Content Marketing, Manjakan Konsumen Untuk Melihat Bisnis Online Anda

Persaingan bisnis online akan selalu ada, bahkan makin ke sini makin ketat. Anda dituntut untuk mengambil hati konsumen, dengan cara-cara online. Artinya, ada batasan ketika Anda melakukan bisnis online yaitu Anda hanya bisa bertemu melalui audio, visual, atau audio-visual.

Content marketing, sebuah terobosan yang sebenarnya sudah sangat lama tapi tidak habis masanya untuk dibahas. Terjun di bisnis online membutuhkan banyak strategi-strategi khusus termasuk content marketing. Jika Anda dapat menyajikan konten yang tepat dan disukai, bisa dipastikan traffic web Anda akan meningkat yang tentunya menguntungkan bisnis Anda.

Ada setidaknya 6 hal yang harus Anda lakukan.

1. Materi Tepat, Tampilan Menarik

Sesuaikan materi yang ada dengan bisnis Anda. Misalkan jika Anda memiliki bisnis berjualan alat-alat olahraga, berarti materi yang Anda tampilkan sebaiknya tidak jauh dari informasi seputar olahraga dan kesehatan.

Desain website juga harus menarik dan eye-catching, hal ini ditujukan agar pengunjung betah untuk berlama-lama berada di website Anda.

2. Yang Sering Ditanyakan Konsumen

Notice terhadap pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan konsumen, bisa menjadi bahan untuk membuat content marketing. Membahas lebih dalam dan mengupas lebih banyak mengenai apa yang sering mereka tanyakan.

Hal ini juga membantu memecahkan permasalahan-permasalahan konsumen lho.

3. Beri Nilai Tambah

Jika Anda ingin totalitas dalam menjalankan bisnis online, Anda pasti sadar betul bahwa menjalin relasi dan menjaga loyalitasnya itu sangat perlu. Untuk itu, berilah nilai tambah seperti membuat konten tentang tips yang mereka butuhkan, mengadakan giveaway, dan sebagainya.

4. Menghibur, Tapi Tidak Harus Lucu

Mengelola bisnis online tidak harus formal. Anda harus bisa menyesuaikan materi dengan target konsumen Anda, tentunya. Sesekali, Anda boleh selingi informasi hiburan. Anda tidak harus membuat lelucon atau yang bersifat komedi, namun Anda harus pandai mengaitkan informasi ringan yang bersifat menghibur dengan tidak melenceng terlalu jauh dengan bisnis online Anda.

5. Harus Share-able

Content marketing dapat dikatakan cukup berhasil jika target konsumen Anda berada dalam mode “content consumption”, yakni di mana setiap halaman dalam situs Anda memiliki tautan atau link ke konten lainnya kemudian konsumen Anda ingin membagikan konten tersebut.

Adanya fitur share dan mudahnya fitur tersebut untuk digunakan sangat memengaruhi kemauan konsumen Anda untuk berbagi.

6. Buat Seolah Tidak Berjualan

Last but not least, content marketing bahkan segala hal yang berkaitan dengan marketing tujuan akhirnya adalah untuk mencapai sales atau penjualan. Sebagai content-marketer yang baik, Anda memiliki tugas untuk mendekatkan diri dengan calon konsumen pun dengan konsumen dengan cara-cara halus dan menarik. Fokusnya adalah untuk mengedukasi, menghibur, dan berada pada zona nyaman konsumen untuk menikmati sisi lain dari produk atau jasa bisnis online Anda.

Jadi, buatlah konten yang seolah tidak sedang berjualan yaaa!

Content marketing memiliki pengaruh yang cukup besar untuk bisnis online Anda. Meskipun terlihat susah, tapi ketika Anda terbiasa melakukan, Anda akan menemukan kemudahannya. Ciptakan konten yang menarik, relevan, dan bermanfaat utamanya bagi konsumen Anda yaa!

Selamat berbisnis, semoga termotivasi!

Sumber:
Medium.com

Penulis:
A.K