Published by editor at September 15, 2017 Pernahkah Anda menghadapi sendiri pertanyaan-pertanyaan ‘unik’ dari customer? Atau mungkin staf customer service Anda yang mengalaminya? Pertanyaan-pertanyaan ‘unik’ semacam menjebak, menjengkelkan, atau bahkan mematikan seringkali membuat […]