February 18, 2017
Komplain adalah bentuk ketidakpuasan pelanggan terhadap produk atau pelayanan. Bentuk-bentuk mengekspresikan komplain tentu saja sangat beragam, mulai dari menceritakan pengalaman mereka sendiri ke orang terdekat, menyampaikan […]
February 4, 2017
Seperti yang kita tahu, harga merupakan pertimbangan teratas ketika kita ingin membeli produk atau menggunakan jasa. Di samping melihat kualitas, harga tetap secara natural selalu menjadi […]
January 26, 2017
Sudah 2017 masih nggak main social media? Nggak salah sih. Namun, menjadi sebuah masalah ketika Anda sering dihadapkan dengan pembicaraan tentang dunia digital. Lebih khusus lagi, […]
January 21, 2017
Seperti yang Anda tahu dan telah kita sepakati pada artikel-artikel sebelumnya, bisnis online punya karakteristik yang cukup challenging. Dikendarai internet, yang sifatnya cepat dan tidak terduga, […]